大家好,我是环球体育入口哥,相信大家做店最烦的应该就是纠纷单了

所以为提升商家店铺和解率,有效降低交易纠纷考核的风险,同时提升判责准确率,京东平台对交易纠纷判责结果进行优化,下线“双方责任”判责结果,增加“商家已和解”判责结果,同时对于判定为“商家已和解”时,将在交易纠纷考核指标中剔除,届时不会对商家“平台介入率”及“交易纠纷率”产生影响。

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示例图:

黑环球体育入口课堂:京东判定结果优化,商家合作会对店铺有什么影响呢 ?-京东店群_黑环球体育入口环球体育赞助意甲_京东无货源_京东入仓_京东开店商家问题解答:

Q:为什么下线“双方责任”后我的判责结果筛选框还能展示?

A:因之前存在双方责任的判责结果,为方便让商家查询到之前的单据信息,所以筛选框“双方责任”展示暂时未下线哦~但判责结果将不会再出现“双方责任”啦。

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Q:判定“商家已和解”的纠纷单会对店铺有什么影响么?

A:判责结果为“商家已和解”纠纷单据,同时会在纠纷风向标考核指标中剔除,不会影响商家考核指标的,还请您放心呢~

希望京东平台对商家反馈的声音多关注一些,京东平台对交易纠纷板块也能进行不断优化,致力为商家朋友提供公平公正的生态环境,同时提供更便捷的操作系统。